IT Support & PC-Hilfe in Essen und Umgebung – zuverlässig und persönlich
Verlässlicher IT Support für Unternehmen und Privatkunden in Essen und Umgebung.Wir helfen bei PC-Problemen, langsamen Systemen, Netzwerk- und WLAN-Störungen – vor Ort oder per Fernwartung.

IT Leistungen in Essen und UmgebungUnsere Leistungen im Überblick:

IT Support für Privatkunden und kleine UnternehmenWir helfen bei alltäglichen Computerproblemen und betreuen kleine Firmen bei ihrer IT-Infrastruktur – schnell und zuverlässig.

Über 25 Jahre IT-Erfahrung in Essen und Umgebung
Wir lösen IT-Probleme schnell und effizient – für Privatkunden und Unternehmen.

Warum Kunden uns wählen

Jetzt IT-Support in Essen und Umgebung anfragen – wir helfen schnell und unkompliziert.

Über uns

IT Lösungen für Unternehmen und PrivatkundenHard- & Software Support in Essen und Umgebung – schnell, zuverlässig und praxisnah
Wir unterstützen Unternehmen und Privatkunden in Essen bei Hard- und Softwareproblemen, IT-Betreuung und Systemoptimierung – verständlich, schnell und zuverlässig.

IT Lösungen, die funktionieren
Wir sorgen dafür, dass Ihre IT stabil läuft, sicher bleibt und im Alltag zuverlässig funktioniert – ohne unnötige Komplexität.Unsere Leistungen

Persönlicher IT Service in Essen und Umgebung
Wir arbeiten direkt mit Ihnen zusammen und bieten feste Ansprechpartner für schnelle und klare Lösungen.

Jetzt IT Beratung anfragen
Wir analysieren Ihre IT-Situation und finden passende Lösungen für Ihr Unternehmen oder Zuhause.Gemeinsam analysieren wir Ihre Situation und entwickeln Lösungen, die genau zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passen.Kontaktieren Sie uns für schnelle Hilfe oder eine unverbindliche Beratung.

Kontakt

IT Service & PC Hilfe in Essen und Umgebung
Kontaktieren Sie uns für schnelle IT Hilfe in Essen und Umgebung.Wir unterstützen bei PC Problemen, Netzwerkstörungen und IT Support für Privatkunden und Unternehmen.

So erreichen Sie uns
Telefon: +49 201 292936
Mobil: +49 177 8638394
E-Mail: info(at)atescom.de

Adresse:
Alfredstraße 81
45130 Essen, Deutschland

Schnelle Hilfe bei IT Problemen in Essen und Umgebung
Viele Anliegen lassen sich kurzfristig per Telefon oder Fernwartung lösen.

Datenschutz
Ihre Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.Mir ist bekannt, dass ich meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

Perfekt – wir kümmern uns darum.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Impressum

AtesCom: Hard-& Software
Inhaber: Dipl.- Ing. C. AtesSitz des Unternehmens
Alfredstraße 81
45130 Essen, DeutschlandKontaktinformationen
Festnetz: +49 201 292936
Mobil: +49 177 8638394
E-Mail: info(at)atescom.deUmsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE214321909

Fernwartung

Remote Support – schnelle IT Hilfe per Fernwartung
Wir lösen IT Probleme direkt auf Ihrem Computer – sicher, schnell und ohne Vor-Ort-Termin.Mit Ihrer Zustimmung greifen wir sicher auf Ihren Computer zu, um Probleme zu lösen oder Software zu installieren. Ihre Daten bleiben jederzeit geschützt.

Fernwartung starten

• Jetzt Remote Support starten

Hinweis
Die Fernwartung erfolgt über TeamViewer. Es gelten die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des Herstellers. Wir unterstützen nur bei der Anwendung.

Ihre Vorteile

Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise: Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website: Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ entnehmen. Daten werden dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. im Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (v. a. technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).2. Verantwortliche Stelle und Aufsichtsbehörde
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung:
AtesCom: Hard- & Software
Inhaber: Dipl.-Ing. C. Ates
Alfredstraße 81, 45130 Essen, Deutschland
Telefon: +49 201 292936
E-Mail: [email protected]Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf
Internet: www.ldi.nrw.de3. Rechte der betroffenen Person (Ihre Rechte)
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten Daten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unverzügliche Korrektur unrichtiger Daten.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Datenverarbeitung in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Aushändigung Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO):
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt (berechtigtes Interesse), haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten diese dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen.4. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei folgendem externen Dienstleister gehostet: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.
Der Provider erhebt automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt (Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des Rechners/IP-Adresse, Uhrzeit). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an fehlerfreier Darstellung und Sicherheit). Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.5. Datenerfassung durch Kontaktaufnahme
Kontaktformular & E-Mail: Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahme) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effektive Bearbeitung). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen.6. Fernwartung (TeamViewer)
Für Support-Dienstleistungen nutzen wir die Software der TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73037 Göppingen. Bei einer aktiven Verbindung werden technische Protokolldaten sowie potenziell sichtbare Bildschirminhalte verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Störungsbeseitigung). Ein Zugriff ist nur nach Ihrer aktiven Übermittlung der Einmal-Sitzungsdaten möglich. Details unter: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/7. Cookies und Datensicherheit
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Cookies von IONOS zum Schutz des Kontaktformulars). Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Es werden keine einwilligungspflichtigen Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Diese Seite nutzt zudem eine sichere SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (erkennbar an "https://" und dem Schloss-Symbol).8. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt.